Mastercard Gold, Mastercard Platinum, Mastercard Debit ja Mastercard Credit kaartidega kaasneb ostukaitsekindlustus, mis annab kaardiga ostmisel olulise lisaväärtuse.

Kindlustusandjaks on maailma suurimasse kindlustusgruppi kuuluv AIG Europe Limited, mis teenindab 40 miljonit klienti 160 riigis üle maailma.

NB! Ostukaitsekindlustus ei laiene MC Gold krediitkaartidele, mille lepingute sõlmimine lõpetati 11.02.2013.

Kindlustusjuhtumi korral:

Kahjujuhtumi korral täitke Kahjunõude vorm, lisage kõik seotud dokumendid ning saatke need postiga:

AIG Europe Limited
Postkast 7024
14002 Tallinn, Eesti

Tingimused ja kahjunõude vorm

Ostukaitse kindlustuse tingimused
Ostukaitse kahjunoude vorm

Lisaküsimuste korral pöörduge oma kliendihalduri poole või kahjukäsitluse infotelefonil  +372 6 867 800 (E-R 9-20, L 9-16).
 
Reisihädaabi:
SOS International AS
Kopenhaagen, Taani
Tel +45 7010 5054
Faks +45 7010 5056
E-post sos@sos.dk
(ööpäevaringne teenus)
 
Kohalik kahjukäsitluse kindlustusabi:
AIG Europe Limited
Postkast 7024
14002 Tallinn, Eesti
Tel +372 686 7800
E-post aig@transcom-estonia.ee
Faks +372 673 7242
(E–R 9–20, L 10–16)

Millisel juhul on ostetud kaup kindlustatud?

Kaup on kindlustatud juhul, kui kauba maksumus on 100-2000 EUR’i  (Mastercard Platinum kaardi puhul on maksimum kauba maksumus 5000 EUR’i) ning selle eest on tasutud kehtiva Mastercard Debit, Mastercard Gold, Mastercard Credit või Mastercard Platinum krediitkaardiga. Välistused on täpsustatud kindlustustingimustes.

Kui kaua kindlustus kehtib?

Kindlustus kehtib 90 päeva jooksul peale kauba soetamist.

Kas kauba purunemisel kaetakse kauba maksumus täies ulatuses?

Juhul kui kaupa on võimalik parandada, kaetakse paranduskulud, millest arvutatakse maha omavastutus 50.-EUR’i. Juhul kui volitatud parandustööde teostaja väljastab tõendi, mille kohaselt ei ole kaupa võimalik taastada, kaetakse kauba kogu maksumus, millest arvutatakse maha omavastutus 50.-EUR’i.

Kes nõustab mind kindlustusküsimustes?

Kindlustuskaitse, -poliisi või sarnaste küsimuste korral aitab Teid kindlustusseltsi klienditeenindus:

Transcom Eesti OÜ
Pärnu mnt 160
11317 Tallinn , Estonia
Tel + 372 686 7800
Faks + 372 673 7242